Salut,

Suite à ta question sur la gestion des demandes ponctuelles (type : remplacement de photo sur une newsletter, correction rapide, mise à jour…), voici comment je te propose d'organiser ça dans ton espace Notion.

Ce que je vais mettre en place

1. Une propriété "Type de demande" dans ta base de tâches

Plutôt que de créer une base séparée, on va intégrer les demandes ponctuelles directement dans ta base de tâches existante. J'ajouterai une propriété qui permet de distinguer les demandes immédiates des tâches projet classiques.

Concrètement, chaque demande ponctuelle sera marquée comme "Immédiat" avec une échéance automatique au jour même.

L'avantage : ton équipe garde un seul espace de travail pour tout suivre, sans devoir jongler entre plusieurs bases.

2. Un formulaire dédié pour tes clients

Je vais créer un formulaire Notion que tu pourras partager à tes clients pour qu'ils soumettent leurs demandes directement.

Ce formulaire sera simple et rapide à remplir pour eux :

• Titre de la demande — une phrase courte pour décrire le besoin (ex. "Remplacer la photo header newsletter Mars")
• Description — le détail si nécessaire
• Fichiers joints — pour transmettre les visuels, textes ou éléments à modifier
• Nom du client / contact — pour identifier qui fait la demande

Tout le reste sera pré-rempli automatiquement : le type "Immédiat", la date d'échéance du jour, le statut "Nouvelle demande".

Tes clients n'ont qu'un lien à ouvrir, remplir les champs, et envoyer. La demande arrive instantanément dans ton système, sans passer par des mails ou des messages qui se perdent.

Ce type de demande aura automatiquement une deadline au jour même, ce qui garantit qu'elle remonte en priorité dans les vues de l'équipe.

3. Un modèle de fiche "Demande immédiate"

Pour les cas où un client te contacte par téléphone ou de vive voix, ton équipe pourra créer la demande à la main en utilisant un modèle de fiche pré-configuré directement dans la base de tâches.