https://www.loom.com/share/3a03310d1e9a4687b43b61c1560cbd60
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🚧 guide en cours de construction mais qui comporte déjà les grandes questions utiles pour composter un projet. l’intention et de rendre réutilisable mais aussi de venir enrichir une démarche de recherche action!
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Les questions à se poser en fin de projets.
Est-ce que j'ai récolter suffisamment de feedback durant le projet et à la fin?
Différentes manières de récolter des feedback:
- Enregistrer une petite vidéo ou audio du client et des participants
- Documenter en continue du projet les commentaires des participants et les apprentissages de ce qui fonctionne ou qui ne fonctionne pas
- Se demander: Est-ce que j'ai respecté temps et budget? Pourquoi? Comment améliorer ça?
- Se demander: Est-ce que mes outils, méthodes, programmes ont bien fonctionnés? Si oui/non pourquoi? Qu'est-ce que je pourrais améliorer, faire évoluer?
- Se demander: est-ce qu'il y a une suite au projet? Est-ce que j'ai réussi mon follow-up? Est-ce qu'il y a nouvelle offre, nouveaux devis et nouvelle coopération?
- Se demander: est-ce que je peux faire de ce projet un cas d'étude valorisant? Si oui/non pourquoi?
Est-ce que j'ai intégré ces feedback? Qu'est-ce que j'en apprend?
Différentes manières d'intégrer les feedbacks:
- L'amélioration continue
- Garder de côté ce qui a bien fonctionné pour le standardiser voir en faire des templates de travail que ce soit en communication, en gestion projet, en outils, méthodes, programmations d'ateliers, etc...
- Notifier ce qui est à améliorer et voir comment intégrer ça dans une nouvelle version des outils, méthodes, etc... pour le prochain projet
- Les testimonials
- Garder de côté les retours positifs à utiliser pour la communication et marketing
- Utiliser les verbatims négatifs comme ressource d'amélioration
- Comment est-ce que je peux intégrer ces apprentissages comme amélioration pour mes prochains projets? A quel futur projet est-ce que ça peut profiter?
Intégrer l'aspect coopératif.